綠城率先布局產業園區服務3.0,推動行業標準建設

  7月11日,大連渤海灣區,第五屆產業園區物業管理發展論壇,將行業目光聚焦。

  作為產業園區物業行業公認最權威、最具規模、最具影響的專業盛會,政府、行業、國內外產業及政策研究學者、企業代表等500位大咖與會,共話新時代背景下產業園區新的“潮水”走向。會上,綠城服務受邀作《產業服務開啟園區服務新時代》專題分享,并率先發布了產業服務3.0,以探索示范為引領,促進產業園區物業服務的標準化建設,引發與會專家同行的深度關注。

  “從20世紀80年代初期的租售模式,到以產城融合為導向的生態鏈綜合體模式,產業園區經歷了多個發展階段。”綠城物業服務集團兼科技產業服務有限公司董事長楊掌法,在會上表示,綠城服務以物業服務為起點,從早期提供基礎物業服務到企業增值服務,再到現如今創新產業園區服務體系,實施一體化的規劃、建設、招商、運營服務,在產業園區積極構建開放共享、資源整合的產業生態圈,其在產業園區的服務演變與城市的更新發展相輔相成。

  2018年,中國進入了產業互聯網時代。巨頭如阿里、騰訊、星河世界都作了組織架構調整,相應作了布局。

  而早在2017年9月19日,“綠城科技產業服務有限公司”(以下簡稱綠城產業服務)正式成立,開了一個“產業服務”的行業先河。

  “產業服務”這一概念從無到有,從服務型公司的業務“末梢”,到獨立升級為一家專業性的體系化平臺公司,綠城產業服務沒有任何行業標準可參考,也沒有領頭羊企業引導。

  綠城產業服務的定位是“產業生態運營商”。“生態”,意味著它會將各行各業的優勢和資源全部整合起來,特別是把產業園區內創新企業的科技能力和產品凝聚起來,形成一條完整的,可以循環的“服務鏈”,為全國眾多的產業園區提供綜合性的服務優化解決方案。

  經過近2年的探索積累,以人本化、生態化、智慧化特征的綠城服務產業服務3.0,在大連正式對外發布。

  綠城產業服務3.0將自己定位為產業組織者、資源連接者、創新推動者、價值發現者,圍繞兩鏈一網服務體系,以產業發展服務(產業規劃、招商、創業孵化、人才、金融、科技等服務)和空間運營服務(品牌包裝、商業配套、資產管理、生活配套等服務)為導向,以智慧服務云平臺為支撐,匯聚百家供應商,提供線上線下相結合的一體化服務,它既是一套智慧化管理工具,也是一個大數據平臺,通過園區內企業信息收集、挖掘、分析,為管理方和企業提供決策支持。智慧服務讓服務觸達面更廣,服務效率更高,服務體驗更優。

  目前,綠城產業服務體系已在數十個示范園區內試點推廣。2019年底,智慧服務平臺將全面覆蓋,多個重點示范項目實現物聯網一體化改造。綠城產業服務將通過“自有服務能力+專業服務資源+信息服務平臺”的發展模式,力爭打造形成具有綠城特色、符合園區小鎮發展需要的開放共贏的產業服務大生態。

  杭州灣探索兩年,渤海灣對外發布,綠城產業服務3.0,依托母公司豐富的服務底蘊,以技術為驅動,正追逐和助瀾產業服務潮水的方向,向行業的藍海縱深處進發。

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